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讓“電力+法治”服務(wù)融入“百千萬(wàn)工程”
廣東電網(wǎng)江門供電局培養(yǎng)“法律明白人”625名,實(shí)現(xiàn)全區(qū)客戶經(jīng)理均受聘、供電所法律服務(wù)全覆蓋

信息來(lái)源:南方電網(wǎng)報(bào)  發(fā)布時(shí)間2024-11-05

  “我們這里是偏遠(yuǎn)海島,接收外界信息不方便,葉書記經(jīng)常向我們講解最新的用電法規(guī)政策,他一講感覺一下子就明白了?!碧崞鹑~林青的法治“課堂”,廣東江門臺(tái)山市漭洲島茫洲村村民財(cái)叔一個(gè)勁地點(diǎn)贊。

  一張石桌、一棵大榕樹、幾條石凳,構(gòu)成了廣東電網(wǎng)公司江門供電局派駐江門臺(tái)山市川島鎮(zhèn)茫洲村的第一書記葉林青與村民們交流的平臺(tái)。他用平易近人的方式將民法典、電力法等法律知識(shí)滲透到村民們的日常生活中。

  這是江門供電局深化法治文化建設(shè)、助力創(chuàng)世界一流法治企業(yè)建設(shè)的一個(gè)縮影。近年來(lái),該局聚焦南方電網(wǎng)公司“十四五”法治建設(shè)規(guī)劃目標(biāo),運(yùn)用產(chǎn)品化思維踐行南網(wǎng)“知法于心守法于行”法治文化,打造多種普法產(chǎn)品,推動(dòng)依法治企各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。

  政企聯(lián)動(dòng)

  營(yíng)造良好的行業(yè)法治環(huán)境

  “以前在業(yè)務(wù)大廳輪號(hào)時(shí),我和小孩都在玩手機(jī)。現(xiàn)在這里有了電力安全圖冊(cè),我可以跟小孩一起看看圖冊(cè),很有意義?!痹诮T蓬江供電局營(yíng)業(yè)廳,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的鐘女士為設(shè)在營(yíng)業(yè)廳的“電力法治書屋”點(diǎn)贊。

  作為在中國(guó)僑都服務(wù)的電力企業(yè),江門供電局找準(zhǔn)電力服務(wù)與公共法律服務(wù)契合點(diǎn),主動(dòng)聯(lián)合政府部門,用“繡花”功夫在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶等待區(qū)“微改造”出電力法治書屋,配置法治、電力法律法規(guī)等書籍,讓等待辦電業(yè)務(wù)的客戶變成法律法規(guī)的主動(dòng)學(xué)習(xí)者,用創(chuàng)新方法營(yíng)造社會(huì)法治氛圍。

  “電力法律知識(shí)的普及,需要以具體案例、鮮活的內(nèi)容,使抽象的法律語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的法律常識(shí),提升普法宣傳的實(shí)效。”江門供電局企業(yè)管理部副總經(jīng)理金葉介紹,該局結(jié)合特殊節(jié)點(diǎn),主動(dòng)承接地方法治論壇、普法宣傳點(diǎn)等普法活動(dòng)。目前,該局還組織企業(yè)內(nèi)部青年員工,結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn),制作一批涉電普法的書法、漫畫、舞臺(tái)劇等普法精品,并且積極參與廣東省法治文化節(jié)等評(píng)比活動(dòng)?!巴ㄟ^政企聯(lián)動(dòng),讓電力法治文化作品在不同平臺(tái)得以展示,營(yíng)造了良好的行業(yè)法治環(huán)境?!苯鹑~說。

  法潤(rùn)人心

  實(shí)現(xiàn)電力法治服務(wù)雙升級(jí)

  電費(fèi)紛爭(zhēng)、供用電合同簽訂等是基層員工以及用電客戶經(jīng)常需要面對(duì)的涉法電力難題。如何才能有效化解這些難題呢?江門供電局在“走出去”和“引進(jìn)來(lái)”上給出了答案。

  作為廣東電網(wǎng)公司首批電力“法律明白人”試點(diǎn)單位,江門供電局結(jié)合鄉(xiāng)村振興相關(guān)工作,成立廣東省首個(gè)“法律明白人”工作室,發(fā)布章程,規(guī)范運(yùn)行機(jī)制,培養(yǎng)“法律明白人”625名,實(shí)現(xiàn)全區(qū)客戶經(jīng)理均受聘、供電所法律服務(wù)全覆蓋,并推動(dòng)2名駐村幫扶干部成為政府聘任的“法律明白人”,把電力和法治服務(wù)帶到鄉(xiāng)村,有效化解涉電矛盾糾紛,讓“電力+法治”服務(wù)融入“百千萬(wàn)工程”,助力踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。

  “千里之行始于足,萬(wàn)丈高樓根于基”。企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,需要筑牢員工的法治思想根基。對(duì)此,江門供電局創(chuàng)新性采用法律診所專家會(huì)診活動(dòng)的形式,定期邀請(qǐng)司法機(jī)關(guān)、政府部門、外部律師、內(nèi)部業(yè)務(wù)專家齊聚一堂,圍繞基層業(yè)務(wù)法律難點(diǎn)作“診斷”,提出解決方法和改進(jìn)建議,切實(shí)為員工辦實(shí)事解難題。

  此外,該局還積極盤活企業(yè)各平臺(tái)渠道資源,每周發(fā)布以工作難點(diǎn)、時(shí)事熱點(diǎn)為主題的“每周一典”、以合同締約履約風(fēng)險(xiǎn)普法為主題的“每周一問”,定期組織員工開展“滴水”普法小課堂,重點(diǎn)做好員工拒絕酒駕醉駕、黃賭毒等法律底線教育。通過普法宣傳反哺法治工作,提高領(lǐng)導(dǎo)干部員工法律應(yīng)用能力和意識(shí),為依法治企保駕護(hù)航。

  (葉慧雯 伍嘉陽(yáng))

  短評(píng)

  創(chuàng)新普法模式 彰顯央企擔(dān)當(dāng)

  在廣州、東莞等地,“藍(lán)公益·蒲公英”普法志愿者走進(jìn)校園;在珠海、云浮等地,“法政先鋒”送法進(jìn)基層,提升公民法治意識(shí);在梅州蕉嶺廣育村電力法治主題公園,電網(wǎng)法律工作者開展一系列普法活動(dòng),助力該村入選全國(guó)“楓橋式工作法”單位……

  這是廣東電網(wǎng)公司電力“法律明白人”隊(duì)伍在供電一線開展法治宣傳的縮影。

  一個(gè)個(gè)駐鎮(zhèn)幫扶干部、營(yíng)業(yè)廳客服人員、電力網(wǎng)格經(jīng)理成為電力“法律明白人”,在一線開展形式多樣的法治宣傳。他們將難懂的法律、電力法等專業(yè)知識(shí)以簡(jiǎn)單易懂的形式傳遞到基層,讓老百姓從知法、懂法到守法,使基層治理更加平穩(wěn)有序,充分展現(xiàn)了法治治理在基層治理中的重要性。

  電力“法律明白人”,于企業(yè),培養(yǎng)了一批有法律素養(yǎng)的人才,他們成為推動(dòng)依法治企的堅(jiān)定力量,也成為了向基層普及法律知識(shí)的傳播者。于社會(huì),電力“法律明白人”與老百姓的“雙向奔赴”,基層治理將更加高效。

  (張晏)